【内装工事業】ミスマッチ解消で応募の質が向上。採用サイト制作＋広告運用で、3.5ヶ月・採用単価8万円台を達成！
課題と支援概要
富山県を中心に内装工事を手掛ける、有限会社早川内装様。
ご支援前は、年間で80万円近くを投じてAirworkでの広告運用を行っていたものの、定着につながる採用実績は過去7〜8年間でゼロという状況であり、応募数・応募の質の両面で課題を抱えておられました。
「中途採用で年間1〜2名を採用したい」という目標を掲げられていたものの、建設業界全体で採用難度が上昇する中、思うような成果に結びついていませんでした。
また、社長には「後継となる職人がいない」という強い危機感もあり、事業を長く存続させていくためにも、若手人材の確保と技術継承が急務となっていました。
施策
社長は支援開始当初を振り返り、「最初は費用面での懸念もあり、結果が出るまでは不安がありました。新たな人材を1名雇用するような決断で依頼した」とお話しされています。
そうした中でも、思い切ってご依頼いただき、ご支援がスタートしました。
①採用ブランディング・情報整理フェーズ
ペルソナ設計
自社の魅力整理
競合調査
社長インタビュー・社員インタビューの実施
ポジショニング設計
まずは「欲しい人物像」と「自社の魅力」を丁寧に言語化するところからスタート。
経営者様・社員様へのインタビューや競合調査を通じて、「自由度が高くストレスが少ない環境」や「未経験でも安心の教育体制」など早川内装様ならではの強みと、本当に採用すべき人物像を整理しました。
②採用サイト制作・マーケティング導線の構築
採用サイト／LPページ制作（Wixにて構築）
コーポレートサイトリニューアル
求人文面作成（運用型広告向け・ハローワーク向け）
採用活動用の公式LINE設置
各種求人媒体への掲載作業
整理した訴求軸をもとに採用サイトを新規制作。未経験の方向けに仕事内容を具体的に紹介し、写真も活用して職場の雰囲気や働く姿をイメージできる構成にしました。
あわせて、応募のハードルを下げるための公式LINEも設置し、情報発信から応募までの導線を一から構築しました。
③広告運用（Airworkメイン）・採用広報
月1回の採用戦略ミーティング
Airworkでの広告運用（週次でのデータチェック・改善）
Airworkでの候補者スカウト作業
採用広報ブログ記事の作成
採用活動に関する随時のアドバイス
毎週Airworkの応募・スカウト状況のデータを分析し、PDCAを回しながら細かく改善を重ねました。
求人原稿の「社長語りver.」も作成し、社長ご自身の言葉で会社への想いや現場の雰囲気を語る原稿にしたことで、早川内装様ならではの社風や働く魅力が、より具体的に求職者へ伝わるようになりました。あわせて、キャッチコピーやアイキャッチ画像も複数パターンを試しながら改善を重ね、求める人物像に近い層からの応募獲得へとつなげていきました。
また、採用ブログ記事としては、選考フローの詳細や暑さ対策の紹介を行いました。今後も、応募のハードルとなりがちな不安を解消し、実際の働き方や職場の雰囲気が伝わる記事を継続的に掲載していく予定です。
結果
応募者7名のうち3名が採用に。 採用単価8万円台で、年間の採用目標をわずか3.5ヶ月で達成！
ペルソナ設計とサイト・広告文面の見直しにより、求める人物像に近い応募者が集まるようになり、応募の「量」よりも「質」が大きく向上しました。
3.5ヶ月間のご支援で応募者数7名（応募単価34,539円）のうち3名の採用に成功し、採用単価は1名あたり80,592円（利用金額241,778円）と、コストを抑えながらのスピード採用を実現。「年間1〜2名」の採用目標を、わずか3.5ヶ月で達成することができました。
社長からも、応募状況の変化について驚きの声をいただきました！
これまで自分たちなりに色々と工夫してきたのですが、（Spring＆Co.に）採用サイトと広告運用をお願いしてから、急に応募が増えてきて驚きました。これまではミスマッチな女性からの応募が多かったのですが、その状況も変わってきています。思っていたよりも早く人材からの応募があり、驚いたと同時にとても嬉しかったです。
また、採用サイトと同時にリニューアルしたコーポレートサイトを通じて一般のお客様から工事に関するお問い合わせをいただくこともありました。
また、今回の採用を通じて、事業の将来についても次のように語ってくださいました。
今は後継となる職人がいないという課題もあります。だからこそ生き残っていくために、今いる社員が富山の建設業を引っ張っていくような会社にしていきたいと思っています。若い人にきちんと技術を伝えていきたいですね。住宅メーカーをはじめ、建設業界全体が厳しい状況にあるからこそ、余計にそう感じます。 今後も年間2名ほどのペースで採用を継続していきたいと考えています。効果の薄い広告を出し続けるより、多少大きな金額をかけてでも、しっかり効果の出るものを作ったほうが、結果的に費用対効果は高いと感じました。
目標達成の目途が立ったため、現在はAirworkの有料運用から無料枠へ切り替え、今後はInstagram広告をはじめとする新たな採用広報施策を展開していきます。
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支援実績
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